Informativa privacy

Titolare del trattamento

Il titolare del trattamento dei dati raccolti tramite questo sito è Fertek SRL, con sede in Via Giuseppe Di Vittorio 10, 80012 Calvizzano (NA), Italia, partita IVA 06230071216.

Per qualsiasi domanda sui tuoi dati scrivi a info@fertek.it.

Quali dati raccogliamo

Raccogliamo i dati che scrivi tu nei tre moduli del sito, più alcune informazioni tecniche (ultimo punto di questa sezione). Ecco cosa chiede ciascun modulo.

Modulo «Contatti»

Nome e cognome, telefono ed email (obbligatori). Se vuoi, anche comune, coltura e messaggio.

Modulo «Fatti richiamare» (sulle schede prodotto)

Nome e cognome, telefono e il prodotto della scheda che stai guardando (obbligatori). Se vuoi, anche email, comune, coltura e ettari coltivati.

Questionario «Lavora con noi»

È un questionario di 18 domande, tutte obbligatorie. Ci dici: nome e cognome, email, cellulare, anno di nascita, regione, provincia e città in cui abiti, se hai l'auto, la tua situazione lavorativa attuale, se hai la partita IVA, il settore in cui hai più esperienza, quanta esperienza hai in agricoltura e nelle vendite, cosa vendi o hai venduto, da chi è composta la tua clientela, quale modello di retribuzione preferisci e la motivazione che ti porta a lavorare con noi.

Non ti chiediamo dati particolari (per esempio sulla salute, sulle opinioni politiche o religiose, sull'appartenenza sindacale). Ti preghiamo di non scriverli nelle risposte libere.

Informazioni tecniche

Salviamo la data e l'ora dell'invio.
Un campo nascosto (honeypot) e l'orario in cui hai aperto il modulo servono solo a riconoscere gli invii automatici (spam): li usiamo al momento dell'invio e non li conserviamo con la richiesta.
Se un invio viene riconosciuto come automatico e scartato, può restare una traccia tecnica con la data, il modulo interessato, il motivo dello scarto e il codice dell'indirizzo IP descritto qui sotto. Non restano i dati scritti nel modulo. Questa traccia non ha oggi una scadenza automatica di cancellazione: puoi chiedere di cancellarla (vedi «I tuoi diritti»).
Con ogni richiesta salviamo un codice (un «hash») calcolato dal tuo indirizzo IP. Nell'archivio delle richieste non salviamo il tuo indirizzo IP in chiaro, ma solo questo codice. Dato che da un codice del genere, con mezzi tecnici specifici, si può risalire all'indirizzo IP, lo trattiamo come un dato personale. Serve a difendere il sito da invii automatici o ripetuti. Si conserva per lo stesso periodo della richiesta a cui è legato (vedi «Per quanto tempo conserviamo i dati»).
Come ogni sito, i server che consegnano le pagine (Cloudflare) trattano il tuo indirizzo IP e i dati tecnici della connessione per far funzionare e proteggere il sito.

Altri modi in cui riceviamo i tuoi dati

Oltre ai tre moduli di questo sito, possiamo ricevere i tuoi dati in altri modi. Entrano nel nostro gestionale e seguono le regole di questa informativa: finalità, destinatari, conservazione e diritti.

Moduli di Facebook e Instagram: se compili un modulo dentro un'inserzione, i dati che scrivi (di solito nome, telefono, email, comune e coltura) ci arrivano tramite la piattaforma di Meta e vengono registrati nel gestionale. Sul modulo che compili su Facebook o Instagram vale anche l'informativa di Meta.
Telefono, WhatsApp ed email: se ci chiami o ci scrivi, conserviamo il tuo numero o il tuo indirizzo e il contenuto del messaggio per risponderti.
Clienti e rivenditori: i dati che ci dai per un ordine, per attivare un rapporto di rivendita o per la fatturazione.

Perché li usiamo e su quale base

Rispondere alle richieste di «Contatti» e «Fatti richiamare» (ricontattarti per telefono o email e darti le informazioni che chiedi). Base: la tua richiesta, cioè l'esecuzione di misure precontrattuali che chiedi tu (art. 6.1.b del Regolamento UE 2016/679). Prima di inviare il modulo ti chiediamo anche di spuntare una casella di consenso (art. 6.1.a).
Valutare la tua candidatura da «Lavora con noi» e ricontattarti. Base: la tua richiesta di essere considerato per un'attività con Fertek (art. 6.1.b) e la casella di consenso che spunti nel questionario (art. 6.1.a).
Gestire il rapporto che ne può nascere (per esempio un ordine, un'attivazione come rivenditore, un incarico come agente). Base: l'esecuzione del contratto (art. 6.1.b) e gli obblighi di legge, per esempio fiscali e contabili (art. 6.1.c).
Difendere il sito da spam e abusi (il codice calcolato dall'indirizzo IP e i dati tecnici). Base: il nostro legittimo interesse a mantenere il sito sicuro (art. 6.1.f).
Pixel di Meta: solo se lo accetti. Base: il tuo consenso (art. 6.1.a e art. 122 del D.Lgs. 196/2003). Vedi «Cookie e Meta Pixel».

Email di Fertek e comunicazioni commerciali

Fertek usa Brevo per inviare le proprie email, comprese le comunicazioni informative e commerciali (per esempio notizie sui prodotti e sulle iniziative dell'azienda). L'indirizzo email che lasci nei moduli può essere registrato in Brevo (vedi «A chi arrivano i dati») e quindi può ricevere queste email. Base: il tuo consenso, quando lo hai dato, e negli altri casi consentiti dalla legge il nostro legittimo interesse (art. 6.1.f). Puoi opporti in qualsiasi momento alle comunicazioni commerciali e smettere di riceverle scrivendo a info@fertek.it.

A chi arrivano i dati

Appena invii un modulo, i dati vengono registrati in un archivio di Cloudflare e, di norma, passano al nostro gestionale clienti. Da lì possono arrivare ai soggetti seguenti.

Il team di Fertek: le persone che gestiscono i contatti e le candidature nel nostro gestionale (un programma interno protetto da accesso riservato).
Agenti e tecnici commerciali di zona: se il tuo comune rientra nella zona seguita da un agente o da un tecnico che collabora con Fertek, il tuo contatto gli viene assegnato. Il nostro team può inviargli nome, telefono, comune e coltura anche con un messaggio WhatsApp o una email, perché ti richiami.
Brevo: servizio con cui Fertek invia le proprie email, comprese le comunicazioni informative e commerciali. Quando una richiesta con indirizzo email entra nel gestionale, il contatto viene copiato su Brevo con nome, email, telefono, comune, provincia, regione, coltura, classe di ettari, nome della campagna, stato della richiesta e data di inserimento. Il contatto resta su Brevo finché non lo cancelliamo.
Cloudflare: ospita il sito, consegna le pagine e tiene l'archivio (database) in cui le richieste e le candidature vengono registrate al momento dell'invio.
Aruba: ospita il nostro gestionale clienti e il resto del sito fertek.it, dove i dati restano finché servono.
Resend: servizio che, se è attivo, ci recapita per email una notifica con il contenuto del modulo appena inviato.
Meta Platforms Ireland Limited: solo se accetti il Pixel, e solo per i dati descritti nella sezione «Cookie e Meta Pixel». I dati scritti nei moduli non vanno a Meta.
OpenStreetMap: per le mappe, vedi «Mappe di terzi».

Cloudflare, Aruba, Brevo e Resend sono nostri fornitori e trattano i dati per nostro conto (responsabili del trattamento). Alcuni di questi soggetti hanno sede o server fuori dallo Spazio economico europeo: in quel caso il trasferimento si basa sulle garanzie previste dal Regolamento (artt. 44 e seguenti).

Per quanto tempo conserviamo i dati

Candidature di «Lavora con noi»: 24 mesi dall'invio, poi le cancelliamo. Se nel frattempo nasce un rapporto di lavoro o di collaborazione, i dati seguono le regole di quel rapporto.
Richieste di «Contatti» e «Fatti richiamare»: per il tempo che serve a rispondere e a seguire la tua richiesta. Se nasce un rapporto commerciale, per tutta la sua durata e poi per i termini di legge (per esempio quelli fiscali e contabili).
Il codice calcolato dall'indirizzo IP di una richiesta: lo stesso periodo della richiesta a cui è legato.
Le tracce degli invii scartati come spam (data, modulo, motivo e codice dell'indirizzo IP, senza i dati del modulo): non hanno oggi una scadenza automatica di cancellazione. Puoi chiedere di cancellarle in qualsiasi momento.
La tua scelta sui cookie: 6 mesi nel tuo browser (vedi «Cookie e Meta Pixel»).
Copie di sicurezza (backup): sono copie dell'intero archivio e non si modificano una per una. I dati cancellati escono dalle copie con il loro normale avvicendamento.

Puoi chiedere la cancellazione dei tuoi dati prima di questi termini, in qualsiasi momento (vedi «I tuoi diritti»).

Questo sito non usa cookie di analisi né di profilazione propri. Gli eventuali cookie tecnici, necessari al funzionamento e alla sicurezza del sito, non richiedono il tuo consenso. L'unico strumento facoltativo è il Pixel di Meta, che si attiva solo se lo accetti: parte solo dopo che hai premuto «Accetta» nel banner.

Che cos'è il Pixel di Meta e cosa invia

Il Pixel di Meta è un frammento di codice fornito da Meta Platforms Ireland Limited, la società che gestisce Facebook e Instagram nello Spazio economico europeo. Se lo accetti, il tuo browser invia a Meta alcune informazioni sulla tua visita: la pagina che visualizzi, il fatto che tu abbia inviato un modulo del sito, l'indirizzo IP, il tipo di browser e di dispositivo e un identificativo del browser salvato in un cookie (_fbp).

I due eventi che il sito invia di proposito sono «Lead», quando invii «Contatti» o «Fatti richiamare», e «SubmitApplication», quando invii «Lavora con noi». Ognuno porta con sé solo il nome del modulo (per «Fatti richiamare» anche il nome del prodotto). Quindi tutto questo vale anche per chi invia una candidatura.

I dati che scrivi nei moduli (nome, telefono, email, messaggio, risposte al questionario) non vengono inviati a Meta dal sito.

Perché lo usiamo

Per due scopi: misurare e migliorare le nostre campagne su Facebook e Instagram (per esempio contare quante persone ci contattano dopo aver visto un'inserzione) e creare un pubblico di persone che hanno visitato il sito, a cui mostrare di nuovo le nostre inserzioni.

Base giuridica

Il tuo consenso (art. 6.1.a del Regolamento UE 2016/679 e art. 122 del D.Lgs. 196/2003). Senza il tuo consenso il Pixel non viene caricato e nessun dato parte verso Meta.

Chi è il titolare

Il titolare del trattamento è Fertek SRL (vedi sopra). Per la raccolta dei dati con il Pixel e la loro trasmissione a Meta, Fertek e Meta Platforms Ireland Limited sono contitolari: Fertek decide se installare il Pixel e per quali scopi (misurazione e pubblico), Meta fornisce lo strumento secondo i suoi termini per le aziende, che regolano anche chi risponde di cosa verso le persone. Puoi esercitare i tuoi diritti verso Fertek (scrivendo a info@fertek.it) e, per i dati che sono sui server di Meta, anche direttamente verso Meta. Per ciò che Meta fa poi con quei dati, come titolare autonomo, vale l'informativa di Meta: informativa sulla privacy e norme sui cookie. Meta può trasferire i dati fuori dallo Spazio economico europeo, anche negli Stati Uniti, con le garanzie che descrive nelle sue informative. Per quanto tempo Meta conserva gli eventi lo decide Meta, secondo le sue informative: non possiamo indicarne uno diverso.

La tua scelta: durata e revoca

La prima volta che visiti il sito vedi un banner con due pulsanti di pari rilievo, «Rifiuta» e «Accetta». Il sito funziona allo stesso modo qualunque cosa scegli.
Ricordiamo la tua scelta nel tuo browser per 6 mesi. Passati 6 mesi, o se cancelli i dati del browser, il banner te lo chiede di nuovo.
Puoi cambiare idea in qualsiasi momento con «Gestisci cookie», in fondo a ogni pagina. Se rifiuti dopo aver accettato, il Pixel smette di inviare dati e cancelliamo i cookie _fbp e _fbc di questo sito. Cancelliamo anche le voci che il Pixel salva nel browser, nello spazio localStorage (multiFbc, fbcEbpOrigin, lastExternalReferrer e lastExternalReferrerTime) e, se presente, nello spazio sessionStorage (FACEBOOK_IWL_CONFIG_STORAGE_KEY), compreso l'identificativo del clic sull'inserzione.
Il cookie _fbp dura fino a 90 giorni, secondo la documentazione di Meta. Il cookie _fbc compare solo se arrivi da un'inserzione di Meta. Il Pixel può usare anche altri spazi di memoria del browser oltre ai cookie: per i dettagli vale l'informativa di Meta.
La tua scelta (accetta o rifiuta, con la data e la versione del banner) è salvata nel tuo browser, nello spazio chiamato localStorage, sotto la voce fertek-consenso. Non è un cookie e non viene inviata né a Fertek né a Meta.
Revocare il consenso non cambia ciò che è già avvenuto: i dati già inviati a Meta restano soggetti ai diritti descritti più sotto e alle impostazioni del tuo account Facebook o Instagram (preferenze sugli annunci).

Mappe di terzi

Le pagine con la mappa (rivenditori, chi siamo, contatti) usano le mappe di OpenStreetMap. Il tuo browser si collega ai server di OpenStreetMap solo quando premi «Apri la mappa». Quei server vedono il tuo indirizzo IP e i dati tecnici della richiesta. Finché non premi il pulsante non parte nessuna richiesta verso OpenStreetMap.

I tuoi diritti e come esercitarli

In qualsiasi momento puoi chiederci l'accesso ai tuoi dati, la rettifica o la cancellazione, la limitazione del trattamento, l'opposizione al trattamento (anche alle comunicazioni commerciali) e la portabilità dei dati (artt. 15-22 del Regolamento UE 2016/679).

Puoi revocare il consenso in qualsiasi momento; la revoca non pregiudica la liceità del trattamento effettuato prima della revoca.

Puoi anche proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali (garanteprivacy.it).

Come fare

Scrivi a info@fertek.it dicendo quale diritto vuoi esercitare e indicando il nome e il telefono o l'email che hai usato nel modulo, così ritroviamo i tuoi dati. Se serve, ti chiediamo di confermare la tua identità. Rispondiamo entro un mese dalla richiesta, come previsto dalla legge.

Se chiedi la cancellazione, eliminiamo i tuoi dati dall'archivio delle richieste del sito (Cloudflare), dal gestionale (Aruba) e dal contatto su Brevo. Cancelliamo anche le eventuali tracce di invii scartati collegate al tuo codice dell'indirizzo IP e le copie dei moduli arrivate per email e chiediamo agli agenti di zona che hanno ricevuto il tuo contatto (per WhatsApp o per email) di cancellarlo a loro volta. Restano solo i dati che dobbiamo conservare per legge, per esempio quelli di un ordine già fatturato. Le copie di sicurezza (backup) non si modificano una per una: i tuoi dati ne escono con il loro normale avvicendamento e, se una copia dovesse essere ripristinata, ripetiamo la cancellazione.

Contatti

Per esercitare i tuoi diritti o per qualsiasi domanda su questa informativa scrivi a info@fertek.it.